Verzendmogelijkheden
De verzendkosten verschillen per product en zijn duidelijk aangegeven op de productpagina in onze webshop. Voor leveringen buiten Nederland gelden andere tarieven, die u kunt opvragen bij onze klantenservice.
Ja, wij bieden wereldwijde verzending aan. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over internationale verzendopties en kosten.
Retouren
Informeer ons eerst via e-mail (info@horecaonlinestore.nl) over uw wens om te retourneren, inclusief de reden, het bestelnummer en een kopie van de factuur. Volg vervolgens onze retourinstructies die u via e-mail ontvangt.
Ja, de retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Bovendien kunnen er onderzoekskosten in rekening worden gebracht als het product buiten de garantie valt.
Garantie
Alle apparaten van Horeca Online Store hebben een garantieperiode van 12 maanden.
De garantie dekt defecten die voortkomen uit normaal gebruik of fabricagefouten. Gebruikersschade, slijtage en defecten buiten de garantieperiode vallen hier niet onder.
Bestellen
Kies uw producten, voeg ze toe aan uw winkelwagen, en voltooi de aankoop door uw leverings- en betaalinformatie in te vullen bij de kassa. U ontvangt vervolgens een bevestiging van uw bestelling per e-mail.
Zeker! Ons team biedt persoonlijk advies om u te helpen bij het vinden van de juiste producten. Neem contact op via telefoon of e-mail voor ondersteuning.
Betalingsmogelijkheden
Wij accepteren bankoverschrijvingen, iDEAL, Bancontact, PayPal en NOTYD voor zakelijke klanten.
Ja, wij zorgen voor een veilige verwerking van uw persoonlijke en financiële gegevens. Al onze betalingsopties zijn beveiligd om uw privacy en veiligheid te garanderen.
